參考

私隱政策 — 帳戶安全及資料保護

您在 oddsportal 的每筆交易、存款及提款記錄都受到加密保護。我們透過 FPS、PayMe、AlipayHK 等本地支付方式收集的資料,只用於帳戶驗證、交易確認及合規檢查。服務可用性取決於您所在地區的本地法律。

FPS 轉帳加密PayMe 資料隔離AlipayHK 安全驗證24小時監控
oddsportal 私隱政策 — 帳戶安全及資料保護
隱私疑問 快速解答

聯絡我們關於您的隱私權

在線客服 透過帳戶內置的即時通訊功能,向我們的客服團隊提出隱私查詢。平均回應時間不超過 2 小時,24 小時運作。
電郵支援 寄送隱私相關查詢至支援信箱。請清楚註明您的帳戶用戶名及具體問題,我們會在 48 小時內回覆。
帳戶設定頁面 登入後進入「帳戶設定」→「隱私及安全」,檢視您的資料偏好、提取帳戶記錄或申請資料刪除。
安全技術 多層防護

數據安全、Cookies 及帳戶控制

加密傳輸 所有帳戶登入、存提款交易及個人資料傳輸均使用 SSL 加密。您的 FPS、PayMe、AlipayHK 交易細節在我們伺服器上分別儲存,防止交叉洩露。
Cookies 及追蹤 我們使用 Cookies 記住您的登入狀態、語言偏好及遊戲歷史。您可在瀏覽器設定中停用 Cookies,但會影響帳戶體驗。我們不使用第三方追蹤像素蒐集行為數據。
資料保留期限 活躍帳戶的交易記錄、登入紀錄保留 7 年以符合本地合規要求。帳戶關閉後 90 天內,我們刪除您的瀏覽習慣及裝置指紋,但保留交易審計供執法查詢。
帳戶隱私控制 進入「帳戶設定」→「資料管理」,您可要求檢視我們持有的全部個人資料、更正錯誤、限制特定用途或申請資料刪除(法律允許範圍內)。
第三方分享 我們僅與支付供應商(FPS、PayMe、AlipayHK 處理者)、反詐騙機構及本地主管部門分享資料。廣告商、數據經紀人不能存取您的帳戶或交易資訊。
隱私查詢權利 您有權要求存取、更正或刪除我們持有的個人資料。提交要求後,我們在 30 個工作日內提供回應。某些交易記錄因法律要求可能無法刪除。

私隱政策常見問題

不會完整儲存。我們只記錄交易編號、金額、時間戳及最後四位數字供核帳用。您的完整銀行資料由支付供應商管理,我們無法存取。此設計符合香港本地支付安全標準。

不會。我們不會向外部廣告商出售或分享您的遊戲習慣。帳戶內的推送通知只涉及帳戶安全警示、存提款確認及新遊戲上架公告。您可在帳戶設定中關閉非必要通知。

可以。向客服提交帳戶關閉及資料刪除申請,我們會在 30 個工作日內刪除大部分個人資料。交易審計記錄(含存提款歷史)因稅務及合規需要保留 7 年,供本地執法部門查詢。

不太可能。我們使用分層加密及異常登入偵測,任何非正常登入會觸發二次驗證(OTP)。即使帳戶遭侵入,駭客也無法存取您的 FPS、PayMe、AlipayHK 帳戶密碼或銀行卡號。

不會。我們只透過應用程式或網頁記錄與帳戶相關的活動。我們不會獲取您的手機通訊錄、位置、照相機或其他應用程式的資料。應用程式權限要求(如推送通知、儲存空間)純粹用於遊戲功能。

會。重大政策變更時我們會透過帳戶內信息、電郵或 app 通知提前通告。您登入後會看到政策更新摘要。不同意新條款的用戶可在生效前提交帳戶關閉申請。

服務可用性取決於您所在地區的本地法律。某些支付方式(FPS、PayMe、AlipayHK)僅支援香港帳戶。不同司法管轄區可能對資料保護有不同要求。請確認您的地區符合服務條款後再開設帳戶。